能源公司获得全球支持和节约

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他说:"我们对石油和天然气行业负有许多责任。, 我们的主要目标是提高全球能源行业的绩效。”, 该公司的数据经理表示. 美国国务院国际信息局(IIP)《十大赌博平台排行榜》Stephen Kaufman说:"我们为全世界的石油和天然气行业提供了大量支持。. 大公司依靠我们为化工厂的分离装置制造产品和设计工艺。”.

如此多的全球十大赌博正规老平台处于危险之中, 公司无法承受数据中心停机时间.

“我们想要一个能完成手头工作的合作伙伴，而不必在这个国家有供应商。, 另一个供应商在该国, 和总是担心谁应该调用当东西坏了。”, 数据管理器说. “公园地方给了我们一个接触点的机会, 电话号码, 输入和发送票据的门户, 并以非常简单的方式解决我们所有的传统故障/维修问题。”. 除了全球覆盖外，Park Place还为我们节省了大量成本.

“为原装设备制造商提供支持的维护合同费用与Park Place的支持费用之间的差异非常明显。. 我想说的是，几乎每一个案例中，我们有机会评估成本。, 轻松节省50%的OEM成本和, 在某些情况, 甚至更多."

舒适和十大赌博正规老平台

成本节约和全球覆盖至关重要, 但数据经理表示，同样重要的因素是公园广场提供的便利性和客户十大赌博正规老平台。 .

“加入Park Place的过程非常简单。. 我们有一个伟大的客户团队来照顾我们，每当我们需要将一个新团队纳入一个支持合同。, 一切都发生得太快了。”, 数据管理器说. “Park Place非常灵活，让我们有机会管理我们自己的位置和资产成本模型。. 我们从来没有遇到瓶颈或减速从公园广场的团队。 . 经验是一致的. Park Place的管理团队仔细考虑了该组织的组织方式，并有意确保所有在Park Place工作的员工都理解其宗旨和客户十大赌博正规老平台的重要性。. 从客户的角度来看，这是非常愉快的。. 每次我们不得不与公园广场家庭的任何成员互动 , 这是相同的, no importa qué; obtenemos el mismo nivel de experiencia, 这是伟大的."

PARKVIEW的单层玻璃

公司使用 ParkView硬件监控™，它识别硬件事件、打开票证并对问题进行排序.

“我们一直在使用ParkView。, 主要用于通过NetApp和EMC支持我们的存储子系统, 我们的两个主要存储供应商. ParkView是一种主动监控系统，它为我们所有第三方支持的系统提供了一个单一的玻璃面板。”, 数据经理说. “Park Place提醒我们注意通过ParkView监控的系统的问题。. 通常，在这些情况下，我们发现我们不知道的问题。. 无论我们使用什么机制, 无论是通过移动工具PPTechMobile, 通过中央公园在线门户或通过我们的客户管理团队升级门票, 支持总是快速和非常一致."

不断发展的关系

数据经理说，如果一个同事寻找一个参考 支持multi-vendor将突出公园广场如何发展以满足客户的需求.

“公园广场一直处于一个不断发展的位置在我们做生意的时间。, 不断地看他们支持的领域, 并已扩展到全球，以确保全面覆盖全球所有客户。”, 说. “公园广场是经过深思熟虑和深思熟虑的继续增长，它为市场做了什么。, 额外的监控工具和超出传统硬件故障/维修范围的功能, 实际切换到应用程序依赖项, 操作系统支持, 在整个管理和操作生命周期中真正有帮助的任何事情. 他们超越了第三方支持，真正专注于发现。, 监控和优化, 除了目前提供的支持组件之外.

“对我来说，这是一个与Park Place合作并体验真正客户十大赌博正规老平台的绝佳机会。. 今天, 很高兴看到公园广场仍将客户十大赌博正规老平台的焦点。. 很高兴与公园的地方做生意。."